اختلال در تماس صوتی تلگرام به دلیل ترافیک

قابلیت تماس صوتی تلگرام، برای کاربران ایرانی فعال شد. این خبر به‌سرعت میان کاربران تلگرام پیچید و هرکسی سعی می‌کرد با برقراری تماس صوتی، این نوید را به کاربر دیگر بدهد. تلگرام برای گسترش این قابلیت میان کاربران روش متفاوتی را در پیش گرفته: برای آنکه قادر به استفاده از آن در موبایل خود باشید، باید از کسی که تماس صوتی برایش فعال شده بخواهید که با شما تماس بگیرد. این شخص حتما باید با شماره ایران با شما تماس بگیرد. پس از اتمام اولین تماس، تلگرام از شما درخواست می‌کند تا به کیفیت این تماس امتیاز بدهید. پس از این کار قادر خواهید بود که با تمام مخاطبان‌تان در تلگرام تماس بگیرید. برای برقراری تماس با هر یک از مخاطبان کافی است به پروفایل آنها مراجعه کرده و از بالای صفحه، روی آیکون تلفن اشاره کنید. از سوی دیگر این اپلیکیشن برای کنترل مصرف دیتای تماس‌ها تنظیمات خاصی را در نظر گرفته است. اما موضوع مهم دراین‌باره احتمال فیلترشدن این قابلیت از سوی اپراتورهای تلفن همراه در داخل بود. ایجاد اختلال در برقراری تماس پس از گذشت یک ساعت از راه‌اندازی این سرویس برای کاربران ایران، این شائبه را قوت بخشید. مؤسس تلگرام در توییتر خود نوشت: «ممکن است تماس صوتی تلگرام در ایران توسط اپراتورهای مخابراتی فیلتر شود». پاول دوروف در پستی در توییتر خود نوشت: «ما تماس صوتی را در ایران فعال کرده‌ایم اما اپراتورهای ایرانی شروع به فیلترکردن آن کرده‌اند». او به کاربران ایرانی پیشنهاد داد تا دست به شکایت از اپراتورها بزنند. به گزارش خبرآنلاین، این در حالی بود که بعد از گذشت مدت‌زمانی تماس تلفنی با تلگرام که دچار اختلال فنی بود، به حالت عادی بازگشت. درواقع حجم استفاده بیش از اندازه استفاده کاربران از این سرویس موجب ایجاد اختلال شده بود. رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به ادعای مؤسس تلگرام بیان کرد: «اپراتورها در ارائه سرویس مختار هستند». محمدرضا فرنقی‌زاده در گفت‌وگو با مهر گفت: «این سرویس هم‌اکنون در ایران فعال شده و قابل استفاده است و وزارت ارتباطات هیچ‌گونه محدودیتی را برای این سرویس در نظر نگرفته و هیچ فیلتری از سوی این وزارتخانه روی سرویس تماس صوتی تلگرام اعمال نشده است».
به طور حتم بعد از مسئله فیلترینگ قابلیت صوتی تلگرام، موضوع مهم دیگر میزان اینترنت مصرفی تماس صوتی تلگرام است. بر این اساس کاربران باید توجه داشته باشند کیفیت تماس صوتی و در نتیجه حجم مصرفی در هر دقیقه به کانکشن اینترنت شما بستگی خواهد داشت. در تستی که با اینترنت دو مگابیت انجام شده، یک دقیقه تماس صوتی، حدودا ۳۶۰ کیلوبایت حجم مصرف کرد (۲۰۰ کیلوبایت صدای ارسالی و ۱۶۰ کیلوبایت صدای دریافتی) که مقدار اندک و به‌صرفه‌ای به حساب می‌آید. بنابراین اگر احساس می‌شود، مصرف دیتای تماس‌ها زیاد است، می‌توان با مراجعه به تنظیمات تلگرام و بخش Data and Storage Settings، گزینه Use Less Data را فعال کرد تا با کاهش نامحسوس کیفیت «صدای شما» در تماس، حجم مصرفی نیز کاهش یابد. با روشن‌کردن این ویژگی، بخش دیتای ارسالی، یعنی صدای ما، از ۲۰۰ کیلوبایت به ۱۶۰ کیلوبایت کاهش یافت.

قابلیت تماس صوتی تلگرام، برای کاربران ایرانی فعال شد. این خبر به‌سرعت میان کاربران تلگرام پیچید و هرکسی سعی می‌کرد با برقراری تماس صوتی، این نوید را به کاربر دیگر بدهد. تلگرام برای گسترش این قابلیت میان کاربران روش متفاوتی را در پیش گرفته: برای آنکه قادر به استفاده از آن در موبایل خود باشید، باید از کسی که تماس صوتی برایش فعال شده بخواهید که با شما تماس بگیرد. این شخص حتما باید با شماره ایران با شما تماس بگیرد. پس از اتمام اولین تماس، تلگرام از شما درخواست می‌کند تا به کیفیت این تماس امتیاز بدهید. پس از این کار قادر خواهید بود که با تمام مخاطبان‌تان در تلگرام تماس بگیرید. برای برقراری تماس با هر یک از مخاطبان کافی است به پروفایل آنها مراجعه کرده و از بالای صفحه، روی آیکون تلفن اشاره کنید. از سوی دیگر این اپلیکیشن برای کنترل مصرف دیتای تماس‌ها تنظیمات خاصی را در نظر گرفته است. اما موضوع مهم دراین‌باره احتمال فیلترشدن این قابلیت از سوی اپراتورهای تلفن همراه در داخل بود. ایجاد اختلال در برقراری تماس پس از گذشت یک ساعت از راه‌اندازی این سرویس برای کاربران ایران، این شائبه را قوت بخشید. مؤسس تلگرام در توییتر خود نوشت: «ممکن است تماس صوتی تلگرام در ایران توسط اپراتورهای مخابراتی فیلتر شود». پاول دوروف در پستی در توییتر خود نوشت: «ما تماس صوتی را در ایران فعال کرده‌ایم اما اپراتورهای ایرانی شروع به فیلترکردن آن کرده‌اند». او به کاربران ایرانی پیشنهاد داد تا دست به شکایت از اپراتورها بزنند. به گزارش خبرآنلاین، این در حالی بود که بعد از گذشت مدت‌زمانی تماس تلفنی با تلگرام که دچار اختلال فنی بود، به حالت عادی بازگشت. درواقع حجم استفاده بیش از اندازه استفاده کاربران از این سرویس موجب ایجاد اختلال شده بود. رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به ادعای مؤسس تلگرام بیان کرد: «اپراتورها در ارائه سرویس مختار هستند». محمدرضا فرنقی‌زاده در گفت‌وگو با مهر گفت: «این سرویس هم‌اکنون در ایران فعال شده و قابل استفاده است و وزارت ارتباطات هیچ‌گونه محدودیتی را برای این سرویس در نظر نگرفته و هیچ فیلتری از سوی این وزارتخانه روی سرویس تماس صوتی تلگرام اعمال نشده است».
به طور حتم بعد از مسئله فیلترینگ قابلیت صوتی تلگرام، موضوع مهم دیگر میزان اینترنت مصرفی تماس صوتی تلگرام است. بر این اساس کاربران باید توجه داشته باشند کیفیت تماس صوتی و در نتیجه حجم مصرفی در هر دقیقه به کانکشن اینترنت شما بستگی خواهد داشت. در تستی که با اینترنت دو مگابیت انجام شده، یک دقیقه تماس صوتی، حدودا ۳۶۰ کیلوبایت حجم مصرف کرد (۲۰۰ کیلوبایت صدای ارسالی و ۱۶۰ کیلوبایت صدای دریافتی) که مقدار اندک و به‌صرفه‌ای به حساب می‌آید. بنابراین اگر احساس می‌شود، مصرف دیتای تماس‌ها زیاد است، می‌توان با مراجعه به تنظیمات تلگرام و بخش Data and Storage Settings، گزینه Use Less Data را فعال کرد تا با کاهش نامحسوس کیفیت «صدای شما» در تماس، حجم مصرفی نیز کاهش یابد. با روشن‌کردن این ویژگی، بخش دیتای ارسالی، یعنی صدای ما، از ۲۰۰ کیلوبایت به ۱۶۰ کیلوبایت کاهش یافت.