چرا بیزینس مدل تاکسیهای اینترنتی در ایران جواب داد؟
دوپینگ با بنزین
شرق: نتایج یک نظرسنجی نشان میدهد نیمی از کاربران تاکسیهای اینترنتی در ایران، سه تا پنج بار در هفته از تاکسی اینترنتی استفاده میکنند آن هم درحالیکه درآمد ماهانه نیمی از کاربران، زیر دو میلیون تومان است؛ اما چه شد که بیزینسش مدل تاکسیهای اینترنتی در ایران جواب داد. به گفته مدیرعامل اسنپ، «تعداد سفرهای این تاکسی اینترنتی در تهران حدود 600 هزار سفر روزانه است، درحالیکه تعداد سفرهای تاکسی اینترنتی اوبر در بزرگترین شهر خود، سائوپائولوی برزیل، حدود 480 هزار سفر است». آماری که با استناد به آن میگویند ایران بزرگترین بازار تاکسی آنلاین خاورمیانه را دارد.گرچه آمار دقیقی از تعداد تاکسیهای اینترنتی و سفرهای آنلاین در دسترس نیست، اما نمیتوان توسعه تاکسیهای اینترنتی و اشتیاق کاربران به استفاده از آن را کتمان کرد؛ اما دلیل آن چیست؟ برخی معتقدند دلیل استفاده گسترده مردم از تاکسیهای اینترنتی «مشکلات حملونقل عمومی» است. مشکلی که سبب میشود با وجود گرانتربودن تاکسیهای آنلاین، مردم به استفاده از آن اقبال نشان دهند؛ اما مشکلات حملونقل عمومی در کلانشهرهای ایران و بهویژه تهران، مشکلی است که سابقه دارد و باید پرسید چرا پیش از این مردم برای فرار از مشکلات حملونقل عمومی اقبال چندانی به تاکسیهای تلفنی آفلاین نداشتند؟ احتمالا چون تاکسی تلفنی گران است. «قیمت پایین» مهمترین عاملی است که مردم را به استفاده مدوام از تاکسیهای اینترنتی سوق میدهد. بر این اساس میتوان گفت دلیل اصلی اقبال مردم به تاکسیهای اینترنتی در ایران، قیمت پایین خدمات آنهاست و این قیمت اقتصادی بهدلیل بنزین ارزان است. قیمت بنزین در ایران لیتری هزار تومان است؛ یعنی حدود 29 سنت. با این نرخ، ایران ارزانترین بنزین منطقه خاورمیانه را دارد و بعد از ونزوئلا و سودان، ارزانترین بنزین دنیا را. متوسط قیمت بنزین در جهان ۱٫۱۵ دلار بهازای هر لیتر است یعنی 15 برابر قیمت بنزین در ایران و حتی در کشورهایی مانند آنگولا، بحرین، عراق، قطر، عربستان و افغانستان قیمت بنزین چند برابر ایران است.حال میتوان آمار و رکوردهای مطرحشده را بار دیگر مرور کرد. آمارهایی که 600 هزار سفر یکی از بازیگران اصلی تاکسی آنلاین در تهران را با آمار حدود 480 هزار سفر اوبر در سائوپائولوی برزیل مقایسه میکند یا آمار دو میلیون نفری رانندگان و 10 میلیون نفری مسافران تاکسی آنلاین در ایران را.احتمالا با بنزین 29 سنتی، تبدیلشدن تاکسیهای آنلاین ایران به بزرگترین بازار سرویس حملونقل خاورمیانه و آسیا دستاورد چندان عجیبی نباشد و دیگر کشورها هم اگر از چنین یارانه پنهانی برخوردار بودند، آمارهای بهتری ثبت میکردند.اردیبهشتماه که ماجرای سهمیهبندی و دونرخیشدن بنزین مطرح شد، مدیران شرکتهای تاکسی اینترنتی درصدد دریافت روزانه یک میلیون لیتر سهمیه بنزین دولتی بودند و حتی مدیران این شرکتها اعلام کردند در صورت دریافتنکردن سهمیه بنزین دولتی، مجبور به تعطیلی هستند. اظهاراتی که نشان میداد تاکسیهای اینترنتی و کسبوکارهای نوپا هم بهسرعت به یارانه انرژی ارزان، آلوده شدهاند و در صورت قطع یارانه پنهان انرژی، باید چشمانتظار تعطیلی بسیاری از این شرکتهای نوپا بود. درست مانند ماجرایی که سالهای پایانی دهه 80 برای بسیاری از کارخانهها و صنایع ایران رخ داد.سال 89 دولت دهم، جراحی بزرگ اقتصاد ایران را آغاز کرد. بخشی از این جراحی، آزادسازی قیمت حاملهای انرژی بود. این اقدام، مشکلات بسیاری برای صنایع بزرگ و بهویژه کوچک ایجاد کرد و بسیاری از آنها یا تعطیل شدند یا با نیمی از ظرفیت خود به فعالیت ادامه دادند. نتیجه کاهش اشتغال بود و موج جدیدی از بیکاری که کارگران بخش تولید را درگیر کرد.حال به نظر میرسد همین مشکل در بخشهای تازه و جوان اقتصاد ایجاد شده است. بنزین ارزان در کنار قوانین و مقررات سهل و ساده تب تأسیس تاکسیهای اینترنتی در ایران را داغ کرده است. به گفته سخنگوی اتحادیه کسبوکارهای اینترنتی «تاکنون نزدیک به ۱۰۰ مجوز در این اتحادیه برای راهاندازی تاکسی آنلاین صادر شده است». از طرف دیگر گفته میشود حدود دو میلیون نفر در این شرکتها مشغول به کار هستند. اگرچه صحتوسقم آمار اشتغال این شرکتها مشخص نیست، اما میتوان بهصراحت گفت چنین اشتغالی، اشتغالی ناپایدار است، چراکه این شرکتها با کمک بنزین ارزان متولد شدهاند و رکورد سفرهایشان در گرو قیمت پایین بنزین است و هر تغییری در قیمت بنزین سبب افزایش قیمت و ریزش مسافران آنها میشود. البته این نقد به شرکتهای تاکسی اینترنتی وارد نیست. این نقدی جدی به دولتی است که هم بخشهای سنتی اقتصاد را به یارانه پنهان انرژی آلوده کرده و هم بخش آنلاین را.سهمیه یک میلیون لیتری بنزین درخواستی تاکسیهای اینترنتی در مقایسه با 90 میلیون لیتر بنزینی که روزانه سوزانده میشود، قطعا عدد کوچکی است و دولتی که ظهور و بروز استارتاپها را نقطه درخشان کارنامه خود میداند، از هیچ تلاش و یارانهای برای بقای این استارتاپها و اشتغال آنان فروگذار نمیکند؛ اما کل ماجرا به این سهمیه ختم نمیشود. مسئله این است که نباید بخشهای نوپا و استارتاپها هم به یارانه و رانتهای مختلف آلوده شوند و مانند دیگر بخشهای اقتصادی، آنها را به دولت و حاتمبخشی آن وابسته کرد، چراکه نه ماهیت استارتاپها با اقتصاد دولتی میخواند و نه دیگر دولت توان آن حاتمبخشیها را دارد.
شرق: نتایج یک نظرسنجی نشان میدهد نیمی از کاربران تاکسیهای اینترنتی در ایران، سه تا پنج بار در هفته از تاکسی اینترنتی استفاده میکنند آن هم درحالیکه درآمد ماهانه نیمی از کاربران، زیر دو میلیون تومان است؛ اما چه شد که بیزینسش مدل تاکسیهای اینترنتی در ایران جواب داد. به گفته مدیرعامل اسنپ، «تعداد سفرهای این تاکسی اینترنتی در تهران حدود 600 هزار سفر روزانه است، درحالیکه تعداد سفرهای تاکسی اینترنتی اوبر در بزرگترین شهر خود، سائوپائولوی برزیل، حدود 480 هزار سفر است». آماری که با استناد به آن میگویند ایران بزرگترین بازار تاکسی آنلاین خاورمیانه را دارد.گرچه آمار دقیقی از تعداد تاکسیهای اینترنتی و سفرهای آنلاین در دسترس نیست، اما نمیتوان توسعه تاکسیهای اینترنتی و اشتیاق کاربران به استفاده از آن را کتمان کرد؛ اما دلیل آن چیست؟ برخی معتقدند دلیل استفاده گسترده مردم از تاکسیهای اینترنتی «مشکلات حملونقل عمومی» است. مشکلی که سبب میشود با وجود گرانتربودن تاکسیهای آنلاین، مردم به استفاده از آن اقبال نشان دهند؛ اما مشکلات حملونقل عمومی در کلانشهرهای ایران و بهویژه تهران، مشکلی است که سابقه دارد و باید پرسید چرا پیش از این مردم برای فرار از مشکلات حملونقل عمومی اقبال چندانی به تاکسیهای تلفنی آفلاین نداشتند؟ احتمالا چون تاکسی تلفنی گران است. «قیمت پایین» مهمترین عاملی است که مردم را به استفاده مدوام از تاکسیهای اینترنتی سوق میدهد. بر این اساس میتوان گفت دلیل اصلی اقبال مردم به تاکسیهای اینترنتی در ایران، قیمت پایین خدمات آنهاست و این قیمت اقتصادی بهدلیل بنزین ارزان است. قیمت بنزین در ایران لیتری هزار تومان است؛ یعنی حدود 29 سنت. با این نرخ، ایران ارزانترین بنزین منطقه خاورمیانه را دارد و بعد از ونزوئلا و سودان، ارزانترین بنزین دنیا را. متوسط قیمت بنزین در جهان ۱٫۱۵ دلار بهازای هر لیتر است یعنی 15 برابر قیمت بنزین در ایران و حتی در کشورهایی مانند آنگولا، بحرین، عراق، قطر، عربستان و افغانستان قیمت بنزین چند برابر ایران است.حال میتوان آمار و رکوردهای مطرحشده را بار دیگر مرور کرد. آمارهایی که 600 هزار سفر یکی از بازیگران اصلی تاکسی آنلاین در تهران را با آمار حدود 480 هزار سفر اوبر در سائوپائولوی برزیل مقایسه میکند یا آمار دو میلیون نفری رانندگان و 10 میلیون نفری مسافران تاکسی آنلاین در ایران را.احتمالا با بنزین 29 سنتی، تبدیلشدن تاکسیهای آنلاین ایران به بزرگترین بازار سرویس حملونقل خاورمیانه و آسیا دستاورد چندان عجیبی نباشد و دیگر کشورها هم اگر از چنین یارانه پنهانی برخوردار بودند، آمارهای بهتری ثبت میکردند.اردیبهشتماه که ماجرای سهمیهبندی و دونرخیشدن بنزین مطرح شد، مدیران شرکتهای تاکسی اینترنتی درصدد دریافت روزانه یک میلیون لیتر سهمیه بنزین دولتی بودند و حتی مدیران این شرکتها اعلام کردند در صورت دریافتنکردن سهمیه بنزین دولتی، مجبور به تعطیلی هستند. اظهاراتی که نشان میداد تاکسیهای اینترنتی و کسبوکارهای نوپا هم بهسرعت به یارانه انرژی ارزان، آلوده شدهاند و در صورت قطع یارانه پنهان انرژی، باید چشمانتظار تعطیلی بسیاری از این شرکتهای نوپا بود. درست مانند ماجرایی که سالهای پایانی دهه 80 برای بسیاری از کارخانهها و صنایع ایران رخ داد.سال 89 دولت دهم، جراحی بزرگ اقتصاد ایران را آغاز کرد. بخشی از این جراحی، آزادسازی قیمت حاملهای انرژی بود. این اقدام، مشکلات بسیاری برای صنایع بزرگ و بهویژه کوچک ایجاد کرد و بسیاری از آنها یا تعطیل شدند یا با نیمی از ظرفیت خود به فعالیت ادامه دادند. نتیجه کاهش اشتغال بود و موج جدیدی از بیکاری که کارگران بخش تولید را درگیر کرد.حال به نظر میرسد همین مشکل در بخشهای تازه و جوان اقتصاد ایجاد شده است. بنزین ارزان در کنار قوانین و مقررات سهل و ساده تب تأسیس تاکسیهای اینترنتی در ایران را داغ کرده است. به گفته سخنگوی اتحادیه کسبوکارهای اینترنتی «تاکنون نزدیک به ۱۰۰ مجوز در این اتحادیه برای راهاندازی تاکسی آنلاین صادر شده است». از طرف دیگر گفته میشود حدود دو میلیون نفر در این شرکتها مشغول به کار هستند. اگرچه صحتوسقم آمار اشتغال این شرکتها مشخص نیست، اما میتوان بهصراحت گفت چنین اشتغالی، اشتغالی ناپایدار است، چراکه این شرکتها با کمک بنزین ارزان متولد شدهاند و رکورد سفرهایشان در گرو قیمت پایین بنزین است و هر تغییری در قیمت بنزین سبب افزایش قیمت و ریزش مسافران آنها میشود. البته این نقد به شرکتهای تاکسی اینترنتی وارد نیست. این نقدی جدی به دولتی است که هم بخشهای سنتی اقتصاد را به یارانه پنهان انرژی آلوده کرده و هم بخش آنلاین را.سهمیه یک میلیون لیتری بنزین درخواستی تاکسیهای اینترنتی در مقایسه با 90 میلیون لیتر بنزینی که روزانه سوزانده میشود، قطعا عدد کوچکی است و دولتی که ظهور و بروز استارتاپها را نقطه درخشان کارنامه خود میداند، از هیچ تلاش و یارانهای برای بقای این استارتاپها و اشتغال آنان فروگذار نمیکند؛ اما کل ماجرا به این سهمیه ختم نمیشود. مسئله این است که نباید بخشهای نوپا و استارتاپها هم به یارانه و رانتهای مختلف آلوده شوند و مانند دیگر بخشهای اقتصادی، آنها را به دولت و حاتمبخشی آن وابسته کرد، چراکه نه ماهیت استارتاپها با اقتصاد دولتی میخواند و نه دیگر دولت توان آن حاتمبخشیها را دارد.