|

رسانه‌های خارجی چه می‌نویسند؟

چگونه از انتشار اخبار جعلی جلوگیری کنیم؟

فاطمه عسگری آزاد

زمانی‌که پای یک ویروس عجیب و غریب به زندگی ما باز شد، اهمیت تشخیص خبرهای درست از هزاران خبر جعلی برای بسیاری از ما روشن شد. در طول یک سال گذشته افراد بسیاری جانشان را به خاطر همین اطلاعات غلط از دست دادند؛ مثل کسانی که برای ضدعفونی، الکل صنعتی خوردند یا افرادی که از زدن ماسک خودداری می‌کردند و کرونا را دروغ قرن می‌نامیدند. آن‌طور که بریونی سوایر تامپسون (Briony Swire-Thompson) دانشمند علوم شناختی دانشگاه بوستون می‌گوید: «کووید چشم همه را به خطرات اطلاعات غلط باز کرد». همه‌گیری به روشنی نشان داد که اطلاعات غلط می‌تواند باعث مرگ افراد شود و دانشمندان در تلاش هستند تا روند انتشار اطلاعات غلط که می‌تواند جامعه را به نابودی بکشاند، مهار کنند.
زمان طلایی برای خنثی‌سازی اخبار جعلی
در یک نظرسنجی که ماه دسامبر از هزار و ۱۱۱ آمریکایی بزرگسال توسط شرکت تحقیقاتی ان‌پی‌آر (NPR) انجام شد، ۸۳ درصد از مردم اعلام کردند که نگران انتشار اطلاعات نادرست هستند. اما جالب است که کمتر از نیمی از آنها تئوری «کیو انان» را نادرست تشخیص دادند! کیو انان (Qanon) یک تئوری توطئه راست تندرو است که ادعا می‌کند دولت پنهان در ایالات متحده آمریکا به وسیله نیروهای شیطانی علیه ترامپ و هوادارانش دست به کار شده‌اند. دانشمندان درمورد اینکه چرا و چگونه مردم به دام اطلاعات غلط می‌افتند، تحقیق کرده‌اند و به این سؤال که ما چه کاری می‌توانیم انجام دهیم، پاسخ داده‌اند. یافته‌های جدید نشان می‌دهد که برخی از ویژگی‌های رسانه‌های اجتماعی به گسترش اطلاعات نادرست کمک می‌کند. تحقیقات دیگر نشان می‌دهد که اخبار جعلی می‌تواند با ارائه اطلاعات صحیح در زمان مناسب خنثی شوند. حتی با آموزش‌های ساده‌ای به کاربران شبکه‌های اجتماعی می‌توانیم از شکل‌گیری موج خبرهای غلط جلوگیری کنیم. این تکنیک‌ها که شامل تغییرات جزئی در رفتار کاربران است، می‌تواند مانند یک سنگر محکم در برابر هجوم اخبار جعلی عمل کرده و از گسترش آنها در جامعه جلوگیری کند. از سوی دیگر نباید فراموش کنیم که مبارزه با انتشار اطلاعات غلط کار دشواری است زیرا این اطلاعات به روش‌های مختلفی گسترش می‌یابند؛ گاهی یک بازیگر آنها را انتشار می‌دهد، گاهی تبلیغات دیجیتال برای افزایش کلیک و درآمد آنها را پخش می‌کند و گاهی هم پای یک فرد بی‌اطلاع در میان است. برخی از افراد ناخواسته اطلاعات نادرست را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند و دلیل آنها هم غالبا این است که این اطلاعات واقعا عجیب یا جالب هستند.
محتواهای ویدئویی خطرناک‌تر هستند!
طبق تحقیق شیام ساندر(Shyam Sundar) متخصص روان‌شناسی، پیام ویدئو از بین تمام اشکال پیام، اعتبار بیشتری دارد. او و همکارانش پس از چندین قتل که در سال ۲۰۱۷ در هند رخ داد، تصمیم بر مطالعه این موضوع گرفتند، زیرا یک ویدئو از طریق واتساپ در حال انتشار بود که قتل یک کودک را نشان می‌داد. درحقیقت این ویدئوکلیپ تحریف‌شده از یک فیلم تبلیغاتی در پاکستان بود که هدفش آگاه‌سازی جامعه در برابر خشونت کودکان بود. ساندر به ۱۸۰ نفر شرکت‌کننده در هندوستان سه مدل متنی، صوتی و ویدئویی از اخبار جعلی را در واتساپ نشان داد. اخبار ویدئویی توسط مشارکت‌کننده‌هایی که دانش کمی نسبت به موضوع داشتند بیش از اخبار متنی یا صوتی بازنشر می‌شد. ساندر این‌طور نتیجه گرفت که «دیدن، مساوی با ایمان‌آوردن است!» این داده می‌تواند به کمک رسانه‌های اجتماعی بیاید و هنگامی که یک ویدئو در حال انتشار گسترده است، با دقت بیشتری مورد بررسی قرار گیرد. «مردم باید بدانند هنگامی که در حال تماشای یک ویدئو هستند، احتمال فریب‌خوردنشان درباره اطلاعات غلط بیشتر است، پس با دقت بیشتری محتواهای ویدئویی را بررسی کنند». یکی از اساسی‌ترین مشکلات اخبار جعلی این است که آنها به‌راحتی جای خود را در ذهن ما پیدا می‌کنند و پاک‌کردن آنها کار بسیار دشواری است. سارا یئو(Sara Yeo) متخصص علوم ارتباطات دانشگاه یوتا (Utah) در این‌باره می‌گوید: «ما دائما از اطلاعات مختلف اشباع می‌شویم و ذهن ما از میانبرهای شناختی استفاده می‌کند تا تشخیص بدهد که کدام اطلاعات را باید حذف و کدام را ذخیره کند. گاهی اوقات اطلاعات دریافتی با اطلاعات ذخیره‌شده قبلی همخوانی دارد و همین امر احتمال پذیرش آن را برای ما بیشتر می‌کند». درحقیقت مردم به‌طور مداوم اطلاعاتی را می‌پذیرند که با آنچه قبلا به آن باور داشتند همسوست و همین امر باعث می‌شود آنها بیشتر در حباب‌های اطلاعاتی تقویت‌کننده خود فرو روند. گاهی اوقات برای تشخیص خبرهای جعلی کافی است که یک نفس عمیق بکشید و اطلاعات دریافتی را بررسی کنید، اما گاهی برای تشخیص به ابزارهای پیشرفته‌تری نیاز است.
منبع: ساینس نیوز
https://www.sciencenews.org/article/fake-news-misinformation-covid-vaccines-conspiracy

زمانی‌که پای یک ویروس عجیب و غریب به زندگی ما باز شد، اهمیت تشخیص خبرهای درست از هزاران خبر جعلی برای بسیاری از ما روشن شد. در طول یک سال گذشته افراد بسیاری جانشان را به خاطر همین اطلاعات غلط از دست دادند؛ مثل کسانی که برای ضدعفونی، الکل صنعتی خوردند یا افرادی که از زدن ماسک خودداری می‌کردند و کرونا را دروغ قرن می‌نامیدند. آن‌طور که بریونی سوایر تامپسون (Briony Swire-Thompson) دانشمند علوم شناختی دانشگاه بوستون می‌گوید: «کووید چشم همه را به خطرات اطلاعات غلط باز کرد». همه‌گیری به روشنی نشان داد که اطلاعات غلط می‌تواند باعث مرگ افراد شود و دانشمندان در تلاش هستند تا روند انتشار اطلاعات غلط که می‌تواند جامعه را به نابودی بکشاند، مهار کنند.
زمان طلایی برای خنثی‌سازی اخبار جعلی
در یک نظرسنجی که ماه دسامبر از هزار و ۱۱۱ آمریکایی بزرگسال توسط شرکت تحقیقاتی ان‌پی‌آر (NPR) انجام شد، ۸۳ درصد از مردم اعلام کردند که نگران انتشار اطلاعات نادرست هستند. اما جالب است که کمتر از نیمی از آنها تئوری «کیو انان» را نادرست تشخیص دادند! کیو انان (Qanon) یک تئوری توطئه راست تندرو است که ادعا می‌کند دولت پنهان در ایالات متحده آمریکا به وسیله نیروهای شیطانی علیه ترامپ و هوادارانش دست به کار شده‌اند. دانشمندان درمورد اینکه چرا و چگونه مردم به دام اطلاعات غلط می‌افتند، تحقیق کرده‌اند و به این سؤال که ما چه کاری می‌توانیم انجام دهیم، پاسخ داده‌اند. یافته‌های جدید نشان می‌دهد که برخی از ویژگی‌های رسانه‌های اجتماعی به گسترش اطلاعات نادرست کمک می‌کند. تحقیقات دیگر نشان می‌دهد که اخبار جعلی می‌تواند با ارائه اطلاعات صحیح در زمان مناسب خنثی شوند. حتی با آموزش‌های ساده‌ای به کاربران شبکه‌های اجتماعی می‌توانیم از شکل‌گیری موج خبرهای غلط جلوگیری کنیم. این تکنیک‌ها که شامل تغییرات جزئی در رفتار کاربران است، می‌تواند مانند یک سنگر محکم در برابر هجوم اخبار جعلی عمل کرده و از گسترش آنها در جامعه جلوگیری کند. از سوی دیگر نباید فراموش کنیم که مبارزه با انتشار اطلاعات غلط کار دشواری است زیرا این اطلاعات به روش‌های مختلفی گسترش می‌یابند؛ گاهی یک بازیگر آنها را انتشار می‌دهد، گاهی تبلیغات دیجیتال برای افزایش کلیک و درآمد آنها را پخش می‌کند و گاهی هم پای یک فرد بی‌اطلاع در میان است. برخی از افراد ناخواسته اطلاعات نادرست را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند و دلیل آنها هم غالبا این است که این اطلاعات واقعا عجیب یا جالب هستند.
محتواهای ویدئویی خطرناک‌تر هستند!
طبق تحقیق شیام ساندر(Shyam Sundar) متخصص روان‌شناسی، پیام ویدئو از بین تمام اشکال پیام، اعتبار بیشتری دارد. او و همکارانش پس از چندین قتل که در سال ۲۰۱۷ در هند رخ داد، تصمیم بر مطالعه این موضوع گرفتند، زیرا یک ویدئو از طریق واتساپ در حال انتشار بود که قتل یک کودک را نشان می‌داد. درحقیقت این ویدئوکلیپ تحریف‌شده از یک فیلم تبلیغاتی در پاکستان بود که هدفش آگاه‌سازی جامعه در برابر خشونت کودکان بود. ساندر به ۱۸۰ نفر شرکت‌کننده در هندوستان سه مدل متنی، صوتی و ویدئویی از اخبار جعلی را در واتساپ نشان داد. اخبار ویدئویی توسط مشارکت‌کننده‌هایی که دانش کمی نسبت به موضوع داشتند بیش از اخبار متنی یا صوتی بازنشر می‌شد. ساندر این‌طور نتیجه گرفت که «دیدن، مساوی با ایمان‌آوردن است!» این داده می‌تواند به کمک رسانه‌های اجتماعی بیاید و هنگامی که یک ویدئو در حال انتشار گسترده است، با دقت بیشتری مورد بررسی قرار گیرد. «مردم باید بدانند هنگامی که در حال تماشای یک ویدئو هستند، احتمال فریب‌خوردنشان درباره اطلاعات غلط بیشتر است، پس با دقت بیشتری محتواهای ویدئویی را بررسی کنند». یکی از اساسی‌ترین مشکلات اخبار جعلی این است که آنها به‌راحتی جای خود را در ذهن ما پیدا می‌کنند و پاک‌کردن آنها کار بسیار دشواری است. سارا یئو(Sara Yeo) متخصص علوم ارتباطات دانشگاه یوتا (Utah) در این‌باره می‌گوید: «ما دائما از اطلاعات مختلف اشباع می‌شویم و ذهن ما از میانبرهای شناختی استفاده می‌کند تا تشخیص بدهد که کدام اطلاعات را باید حذف و کدام را ذخیره کند. گاهی اوقات اطلاعات دریافتی با اطلاعات ذخیره‌شده قبلی همخوانی دارد و همین امر احتمال پذیرش آن را برای ما بیشتر می‌کند». درحقیقت مردم به‌طور مداوم اطلاعاتی را می‌پذیرند که با آنچه قبلا به آن باور داشتند همسوست و همین امر باعث می‌شود آنها بیشتر در حباب‌های اطلاعاتی تقویت‌کننده خود فرو روند. گاهی اوقات برای تشخیص خبرهای جعلی کافی است که یک نفس عمیق بکشید و اطلاعات دریافتی را بررسی کنید، اما گاهی برای تشخیص به ابزارهای پیشرفته‌تری نیاز است.
منبع: ساینس نیوز
https://www.sciencenews.org/article/fake-news-misinformation-covid-vaccines-conspiracy

 

اخبار مرتبط سایر رسانه ها