|

هوش مصنوعی یا مرگ در خیابان

در این چند روزی که از آغاز مراسم حج در عربستان گذشته، چند نفر از حجاج جان خود را از دست داده‌اند. منابع رسمی در عربستان این تعداد را حدود 550 نفر گزارش کرده‌اند و البته طبق آمار سردخانه در مکه، حدود 320 نفر از آنان زائران مصری بوده‌اند. اعلام شده است حدود 11 نفر از فوت‌شدگان هم ایرانی بوده‌اند. سفر حج امسال در گرمای سوزان انجام‌ و سبب شده است تا بسیاری از این حجاج جان‌باخته در گرمازدگی طاقت نیاورند. هرچند عربستان اعلام کرده‌ حداقل دو هزار نفر را نیز درمان کرده است. یک فیلم از حاجیانی که گوشه خیابان جان باخته‌اند در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده است. یکی از حاجیان، در یک خیابان در حال عبور است و جنازه چندین حاجی که فوت شده‌اند و بر روی صورتشان چیزی کشیده شده است، دیده می‌شود.

هوش مصنوعی یا مرگ در خیابان

در این چند روزی که از آغاز مراسم حج در عربستان گذشته، چند نفر از حجاج جان خود را از دست داده‌اند. منابع رسمی در عربستان این تعداد را حدود 550 نفر گزارش کرده‌اند و البته طبق آمار سردخانه در مکه، حدود 320 نفر از آنان زائران مصری بوده‌اند. اعلام شده است حدود 11 نفر از فوت‌شدگان هم ایرانی بوده‌اند. سفر حج امسال در گرمای سوزان انجام‌ و سبب شده است تا بسیاری از این حجاج جان‌باخته در گرمازدگی طاقت نیاورند. هرچند عربستان اعلام کرده‌ حداقل دو هزار نفر را نیز درمان کرده است. یک فیلم از حاجیانی که گوشه خیابان جان باخته‌اند در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده است. یکی از حاجیان، در یک خیابان در حال عبور است و جنازه چندین حاجی که فوت شده‌اند و بر روی صورتشان چیزی کشیده شده است، دیده می‌شود. 

اینکه آیا این تصاویر متعلق به امسال است یا خیر و چرا کسی برای بردن جنازه این حاجیان اقدام نمی‌کند و آیا این حاجیان تنها برای مناسک حج مراجعه کرده‌اند، سؤالاتی است که هنوز بی‌جواب مانده است. اعلام شده که امسال بیش از دو میلیون زائر در این مراسم شرکت کرده‌اند و بر اساس این تصاویر به نظر می‌رسد محدودیت‌های زیرساختی و شهری و خدمات اجتماعی شهرهای مکه و مدینه دچار چالش شده‌اند. از سوی دیگر طبق اخبار منتشرشده، برگزارکنندگان مراسم سعی کرده‌اند با کمک مددکاران اجتماعی رباتیک، مراسم امسال را برگزار کنند. به گزارش رسانه‌های حوزه خلیج فارس، مددکاران اجتماعی وظایف متنوعی بر عهده دارند؛ ازجمله کمک به زائران در امور دینی‌، ارائه کمک‌های اضطراری در کنار کادر پزشکی، کمک به اعضای خانواده‌ای که از هم جدا یا گم شده‌اند و راهنمایی زائران در مکان‌های شلوغ. البته استفاده از این ربات‌ها پیش از این نیز سابقه داشته است و در هنگام همه‌گیری کووید‌19 و حتی پیش از آن برای ضد‌عفونی‌کردن، نظافت و توزیع آب زمزم از ربات‌های هوشمند استفاده شده است. این ربات‌ها به ۱۱ زبان با زائران ارتباط برقرار کرده‌اند و سؤالات آنها را پاسخ داده‌اند. البته کمک‌گرفتن از فناوری‌های پیشرفته در بخش‌های دیگری همچون حمل‌ونقل نیز انجام شده و تاکسی هوایی خودران در مکه نیز آغاز به کار کرده است. البته برای مدیریت شرایط این مراسم میلیونی، هواپیماهای بدون‌ سرنشین به صورت شبانه‌روزی حرکت زائران را زیر نظر دارند و مانیتورهای میدانی مجهز به واقعیت افزوده (مجازی) بر ترافیک نظارت می‌کنند. ماشین‌های گلف هوشمند و اسکوترهای برقی برای افراد دارای مشکلات حرکتی طراحی شده‌اند. البته با توجه به اینکه ربات‌ها با هوش مصنوعی نمی‌توانند با انسان‌ها احساس همدردی کنند و شرایط احساسی آنها را درک کنند، در برخی موارد افرادی کنارشان هستند. در واقع علاوه بر اینکه این ربات‌ها حجم زیادی از داده‌ها را پردازش می‌کنند، این مدل ترکیبی به مددکاران اجتماعی انسان امکان می‌دهد تا با فراغ بال و آسودگی بر تعاملات همدلانه تمرکز کنند و به تصمیم‌گیری بر پایه روابط انسانی بپردازند.