رئیس سازمان ملی استاندارد:
کیفیت دخانیات و خودرو در ایران زیر ۵۰ درصد است
رئیس سازمان ملی استاندارد از کیفیت زیر 50 درصد برخی کالاهای ایرانی مثل خودرو و دخانیات خبر داد و گفت: کالاهایی که در فضای انحصار تولید می‌شوند مثلاً خودرو و دخانیات نتایج قابل‌تأملی داشت که حتی در برخی شاخص‌ها به 50 درصد هم نمی‌رسید.
به گزارش شبکه شرق، مهدی اسلام‌پناه، رئیس سازمان ملی استاندارد امروز در مراسم نکوداشت روز ملی استاندارد، گفت: ضریب نفوذ نظام استاندارد کشور در نهادهای استاندارد بین‌المللی و منطقه‌ای در آسیای جنوب‌غربی رتبه یک و آسیا اقیانوسیه رتبه 6 صاحب کرسی اصلی در اسمیک وابسته OIC است.
اسلام‌پناه اضافه کرد: شاخص‌های رضایت و کیفیت برای صنایعی چون مواد غذایی، شوینده‌ها و محصولات شیمیایی، مبلمان و کفپوش، محصولات سلولزی و همچنین کالای خانگی که شرایط رقابتی دارند و حتی توان صادراتی نیز در آن وجود دارد، با اعدادی بالای 70 درصد از رضایت و کیفیت ادراک‌شده همراه بود.
وی ادامه داد: اما کالاهایی که در فضای انحصار تولید می‌شوند مثلاً خودرو و دخانیات نتایج قابل‌تأملی داشت که حتی در برخی شاخص‌ها به 50 درصد هم نمی‌رسید.
وی یادآور شد: برای اولین بار به‌منظور ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش کالاهای بادوام که به‌لحاظ رضایت مصرف‌کننده اهمیت بالایی دارد اجباری نمودن استاندارد خدمات پس از فروش دو کالای خودرو و لوازم خانگی انجام شد.
رئیس سازمان ملی استاندارد گفت: نرخ کیفیت در بعضی از کالاها از جمله صنعت خودروسازی زیر 50 درصد است و خودروسازان نتوانسته‌اند رضایت مردم را کسب کنند.
