|

تلفن گویا

تلفن گویا در کسب و کار ها تحول بسیار زیادی ایجاد کرده است. امروزه کمتر کسب و کاری وجود دارد که از تلفن اینترنتی یا تلفن گویا استفاده نکرده باشد یا در پی خرید تلفن گویا نباشد.

تلفن گویا

تلفن اینترنتی

کسب و کار هایی که هنوز اقدام به خرید تلفن اینترنتی نکرده اند به زودی امکانات بسیار زیادی از دست خواهند داد شاید فکر کنید تلفن اینترنتی و تلفن گویا در حد منشی گویا ، ضبط مکالمات و گزارشگیری تماس و داخی ها و موارد تلفنی باشد در صورتی که بعد از مطالعه این مقاله متوجه خواهید شد تلفن اینترنتی و تلفیق آن با هوش مصنوعی با دنیای جدید عبور خواهید کرد، ما در این مقاله قصد داریم درمورد جدیدترین تکنولوژی در حوزه تلفن اینترنتی یعنی "هوش مصنوعی" بحث کنیم و قطعا برای عموم جذابیت خواهد داشت و هر چه سریع تر در مسیر این تکنولوژی قرار بگیرید شانس داشتن درآمد بیشتر و جایگاه بهتر خواهید داشت، پس همراه ما باشید.

ورود هوش مصنوعی و تلفن گویا به تمام بیزینس ها

 

امروزه با راه اندازی هوش مصنوعی تحولی در همه حوزه ها اتفاق افتاده به طور مثال فتوشاپ 2023 به راحتی با خط فرمان می تواند تصویر را ادیت کند به طور مثال به راحتی می توان بک گراند را حذف کرد یا محیط دیگری در بک گراند قرار داد و لباس خود را تغییر دهید و الی اخر به راحتی با چند فرمان تصویر دلخواه خود را خواهید داشت در تلفن اینترنتی هم می توان به راحتی با اتصال به هوش مصنوعی هر موردی را پیاده سازی کرد به طور مثال کال سنتر ها دیگر نیازی به نیروی انسانی ندارند با راه اندازی هوش مصنوعی تلفنی بعد از پرسیدن سوالات، سیستم تلفن به صورت گویا پاسگو سوالات شما خواهد بود

بعد از اتفاقات اخیر که چت جی پی تی و گوگل بارد به سرعت هوش مصنوعی را گسترش دادند و  محصولی ارائه شد که پاسخگو سوالات و تولید محتوا عموم شد و این اتفاق بزرگ باعث شد به شدت بین مردم و شرکت ها جذابیت پیدا کند و بر همین اساس جوان تل و تل با ما که به عنوان توسعه دهنده ویپ در ایران فعالیت دارند تصمیم به ایجاد ارتباط بین هوش مصنوعی و تلفن گویا  گرفتند این محصول در اولین قدم های خود به هوش مصنوعی چت جی پی تی متصل می شود و تمام سوال های مشتریان را پاسخ می دهد

ارائه تلفن گویا با قابلیت هوش مصنوعی

در اولین گام تلفن گویا با هوش مصنوعی با تماس مشترکین با تلفن گویا به راحتی به جای فشردن دکمه 1 الی 9 یا شماره داخلی یک اپراتور کافی بود مشتری فامیل اپراتور یا داخلی اپراتور یا عدد مورد نظر خود را به صورت ویس اعلام کند سیستم به صورت اتوماتیک تماس را به شخص مورد نظر متصل میکرد هر چند این از یک قابلیت ساده گفتار به متن بود و این امکان جذابیت خود را نشان داد و باعث شد با توجه به استقبال زیاد تصمیم به راه اندازی هوش مصنوعی با تلفن گرفته شود و در گام دوم مشتری با تماس با شماره شما با هوش مصنوعی رو به رو خواهد شد و کافیست سوالات و مشکلات خود را مطرح کند تا هوش مصنوعی به صورت اتوماتیک در دیتابیس مختص به کسب و کار و همچنین دیتابیس وب سایت ها به دنبال پاسخ بگردد و پاسخ منطقی را ارائه کند

توسعه هوش مصنوعی با وب سرویس های جوان تل

222222

با توجه به این که همیشه هر بیزینسی به دنبال جدیدترین تکنولوژی ها و همچنین طراحی اختصاصی محصول خود هستند هوش مصنوعی به صورت تلفن گویا قابلیت وب سرویس دارد و شما به راحتی امکان توسعه خواهید داشت و با اتصال از طریق وب سرویس و همچنین پنل گرافیکی سیستم خیلی راحت امکان کانفیگ خواهید داشت.

آینده هوش مصنوعی به همزاه تلفن گویا

با هوش مصنوعی و سیستم ویپ شما هفت روز هفته و 24 ساعت می توانید پاسخگو سوالات خود باشید و بیشترین رضایت از مشتریان خود دریافت کنید

333333

 

راه اندازی مرکز تماس و برون سپاری مرکز تماس امری رایج و فراگیر شده، با توجه به هزینه های سنگین دفتر اجاره ای و فضای کم و همچنین هزینه هر نفر برای پشتیبانی تلفنی امروزه شرکت ها تماس های خود را برون سپاری میکنند و هزینه های زیادی بابت این موضوع خواهند داشت که معمولا به ازای هر دقیقه مبلغی دریافت می شود که در طولانی مدت هزینه ها بسیار زیاد می باشد.

راه کاری هوش مصنوعی و تلفن ابری گویا بسیار کاربردی می باشد معمولا دامنه سوالات هر کسب و کار مشخص می باشد به طور مثال به ازی هر کسب و کار تعدادی سوال و جواب مشخص وجود دارد سیستم تلفن ابری سوالات  را به صورت ویس میگیرد و در دیتابیس جستجو میکند و بهترین جواب را به صورت ویس اطلاع رسانی میکند که تعداد زیادی از مشکلات با شنیدن ویس بر طرف می شود و در این هنگام سیستم از کاربر سوال می کند در صورتی که به پاسخ نرسیدید عدد 1 را وارد نمایید بعد از وارد کردن عدد به اپراتور انسانی متصل می شود که به پاسخ خود می رسد با این کار به تعداد خیلی زیادی از سوالات سیستم پاسخ می دهد و در صورتی که به اپراتور متصل شود مکالمه ضبط می گردد و به عنوان جواب منطقی و صحیح در دیتابیس ذخیره می گردد و در موارد مشابه بعدی از این پاسخ هم استفاده می شود.