گوشی ایرانی بیکلاس نیست
گفتوگو با مدیرعامل شرکت تولیدکننده گوشیهای هوشمند داخلی
وقتی از شرق تا غرب و از شمال تا جنوب کره زمین شرکتهای کرهای، آمریکایی و چینی بر بازار بزرگ و پولساز گوشیهای هوشمند سلطه بلامنازع دارند، شنیدن اینکه در ایران و در منطقه آزاد اروند و شهر خرمشهر یک کارخانه هست که گوشی هوشمند ساخت ایران میسازد، ممکن است خیلیها را شوکه کند. شرکتی به نام جیالایکس که البته از سال 86 کارش را شروع کرده و پیش از عصر گوشیهای هوشمند در زمینه تولید گوشیهای قدیمی دارای صفحهکلید فعال بود و بازار بزرگی هم در اختیار داشت. حمید سعیدی، مدیر شرکت جیالایکس تحصیلکرده حوزه علوم کامپیوتر است و پیش از این در کشور چین شرکتی را مدیریت میکرد که در زمینه تولید محصولات تکنولوژیک فعال بود. او خود متولد و بزرگشده خوزستان است و به همین دلیل هم سنگ بنای شرکتش را در همین استان گذاشته است. شرکتی که اینروزها گوشی هوشمند پرچمدارش به نام شاهین 2 را به بازار عرضه کرده و آنطور که متخصصان و منتقدان گوشیهای هوشمند آن را بررسی کردهاند، با توجه به قیمت و امکاناتی که دارد، محصولی باکیفیت و قابل قبول به حساب میآید. با حمید سعیدی درباره پیشینه، حال و چشمانداز آیندهای که برای جیالایکس در نظر دارد گفتوگویی کردهایم که مشروح آن در ادامه آمده است:
چطور شد که وارد عرصه تولید گوشی همراه در داخل کشور شدهاید؟ براساس چه نیازسنجیاي این تصمیم گرفته و کارتان چطور شروع شد؟
کارخانه ما از سال 1386 در جهت تولید گوشی همراه، تبلت و تجهیزات مخابراتی در خرمشهر و در منطقه آزاد اروند تأسیس شد. پیش از آن، در سال 84 و 85 این کار را ابتدا در شیراز با همکاری یکی از شرکتهایی که در این زمینه کار میکرد، شروع کردیم. آن زمان گوشی موبایل هنوز خیلی پا نگرفته بود و تازه در دنیا پخش میشد. آن موقع بود که وزیر وقت صنایع، آقای طهماسبی گفتند ما برنامه پنجساله در بستر موبایل داریم و قوانین ثابتی تعیین کردهایم که به تأیید رئیسجمهور هم رسیده است. هدف آن است که بتوانیم در پنج سال، تولید گوشی همراه را در کشور داشته باشیم. از کسانی که میتوانند در این عرصه کار کنند و فعالیتی داشته باشند، درخواست کرده بود با خیال راحت کار کنند و اینکه ما حمایت میکنیم. به این صورت بود که آن موقع بعد از شنیدن این خبر، تصمیم به کار در این حوزه گرفتم. چون قبل از آن کارخانهای در شهر شنزن چین در همین زمینه داشتم. به خاطر اینکه دوست داشتم در کشورم هم کار کنم، آن زمان، چنین احساس کردم که این نیاز در ایران وجود دارد و امکان پیشرفت و ترقی در این زمینه وجود دارد. در سال 86 این کارخانه را تأسیس کردم، بر این مبنا که بتوانیم گوشی
همراه و تجهیزات مخابراتی را در آنجا تولید کنیم و بتوانیم هم برای داخل تولید و هم صادر کنیم. بر این مبنا با 50 نفر پرسنل کار خودمان را با یک سالن تولید در کارخانه شروع کردیم. شکر خدا این کار رونق پیدا کرد. تا سال 1393 توانستیم یک سالن را به هشت سالن تولیدی افزایش دهیم و میزان اشتغالزایی را از 50 نفر به هزارو 400 نفر اشتغال مستقیم برسانیم. بعد از آن سعی کردیم کارمان را گسترش دهیم و در زمینههای مختلف در قطعهسازی کار کردیم. قطعات مختلف موبایل را ساختیم. آن زمان بیشتر گوشیها صفحهکلیدی بود. گوشی هوشمند نبود. ما هم خیلی خوب پیشرفت کرده بودیم. خط تولید ما به ماهی 500 هزار عدد هم رسیده بود. گوشیها را توانستیم تا بالای 90 درصد بومیسازی کنیم. یعنی قطعاتش را بومیسازی کنیم.
شرکتی که در شنزن چین داشتید، کارش همین بود یا تولید آن در زمینه دیگری بود؟
در چین ما اسپیکر کامپیوتر تولید میکردیم. اما پیش از آن، یک سال گروه R&D گوشی موبایل در آنجا داشتیم. فقط بخش R&D ما در آنجا برای موبایل بود.
اصلا چه شد که خود شما به این حوزه علاقهمند شدید؟ به دلیل علاقهمندی به کسبوکار وارد این حوزه شدهاید یا تحصیلات مرتبط در این حوزه هم دارید؟
تحصیلات من هم در بخش نرمافزار کامپیوتر و برنامهنویسی بوده است، همین باعث شد من هم وارد این حوزه شوم. قبلا بحث کامپیوتر بود اما بعدا تبدیل به موبایل شد. بخشی از موبایل هم همان برنامهنویسی است. رشته کاری و رشته تحصیلی من منطبق با این کار است.
وقتی گوشیهای هوشمند آمدند، جهان متفاوت شد. شکل و ساختار این بیزينس و سلیقه مشتری هم تغییر کرد. این تغییر برای شما چطور بود؟ چه تبعاتی داشت و چطور خودتان را بهروزرسانی کردید؟ کم نیاوردید؟
وقتی گوشی هوشمند آمد، با توجه به اینکه برندهای خیلی قدری وارد بازار شدند، جنگ و رقابت برندها شکل گرفت. ما هم در این زمینه خیلی سعی کردیم بتوانیم خودمان با در این بازار چالشی، منطبق کنیم. میدانید که برندها، هزینه تبلیغات زیادی دارند. آنها سرمایه خارجی دارند نه سرمایه داخلی. به همین خاطر است که جنگ با اینها برای شرکت تولیدکننده داخلی مقداری سخت است. همین باعث شد تولیدمان خیلی کاهش پیدا کند. اشتغالمان هم کمتر شد. ولی در یکی، دو سال اخیر که بحث طرح رجیستری گوشی همراه اجرا و مقداری جلوی قاچاق گرفته شده، حرکت ما مقداری رو به رشد است. امیدوار هستیم بتوانیم بخشی از بازار را داشته باشیم.
در زمان تولید گوشیهای مدل کلاسیک کلا چند مدل از آنها را تولید و به بازار عرضه کردید؟
فکر میکنم از ابتدا تاکنون، بالای صد مدل تولید کردهایم.
پرفروشترین مدلتان کدام بود و چقدر از آن فروختید؟
اوایل کار، گوشی مدل 2680 و 2650 را عرضه کردیم که خیلی خوب فروش میرفت. آن زمان سعی میکردیم تفاوت قیمتی در بازار را رعایت کنیم که قیمت گوشی ما، مناسبتر از برندها باشد. این باعث شد فروش خوبی داشته باشیم. آن زمان که مثلا گوشیهای برند حدود 150 هزار تومان بود، ما با قیمت 50 هزار تومان ارائه میکردیم.
گوشیهای هوشمند، طبیعتا تجهیزات متفاوتی نیاز دارند. احتمالا هزینههای زیادی برای آن کردهاید. چطور به سمت تولید گوشیهای هوشمند رفتید و چقدر هزینه کردید؟
ما فقط برای تولید دسته اسامتی گوشیهای هوشمند بالای یک میلیون دلار سرمایهگذاری کردهایم. تستهایش هم با گوشیهای غیرهوشمند کاملا متفاوت است. به خاطر همین QC و دیگر جزئیاتش فرق میکند، برای این هم مجبور شدیم سرمایهگذاری سنگین انجام دهیم. ولی سعی میکنیم گوشیهای باکیفیت، با قیمت مناسب و با خدمات پس از فروش خوبی به مردم ارائه دهیم که بازگشت سرمایه رخ دهد. علاوه بر این، خدمات پس از فروش را تقویت کردهایم و الان بیش از 70 نماینده خدمات پس از فروش در کشور داریم. تا شب عید، تعداد آنها را به صد مرکز میرسانیم. غیر از این، یکی دیگر از خدمات پس از فروش ما دریافت و ارسال پستی محصول است. مردم میتوانند حتی از روستاها، اگر گوشی آنها مشکل داشته باشد برای کارخانه پست کنند، آن را درست کنیم و برای آنها بفرستیم. در بحث گوشیهای هوشمند هم خودمان را قوی میکنیم تا با تولید گوشیهای مدل روز، حرکت کنیم. آخرین مدل ما، گوشی شاهین 2 که هم به صورت اینترنتی و هم در بازار آن را میفروشیم رضایتمندی خیلی خوبي را به دنبال داشته چون هم قیمت آن مناسب است هم آپشنهایی که دارد با آپشن گوشیهای طراز اول در بازار رقابت میکند؛ هم از نظر
کیفیت دوربین، هم از نظر سرعت پردازنده، هم کیفیت سختافزاری قطعات بهکاررفته. امیدوار هستیم اگر رضایتمندی در شاهین 2 را ادامه دهیم، میتوانیم شاهین 3 را برای سال آینده تولید و به بازار عرضه کنیم.
در مجموع از زمانی که شروع به تولید گوشیهای هوشمند کردید، کلا چند مدل گوشی هوشمند تولید کردهاید؟
شاید 10 مدل تولید کردهایم.
به چه اسمهایی تولید کردهاید؟
اسپایدر، اسپارک، پارس، آریا و شاهین.
بقیه مدلها هم هنوز تولید میشوند یا نه؟
بقیه مدلها خیلی کم. مدلهای هوشمند را حذف کرده و روی یکی، دو مدل تمرکز کردهایم.
کدام مدلها؟
الان سه مدل شاهین 2، آریا و پارس را داریم. شاید در آینده یکی از این مدلها حذف شوند و تنها دو مدل تولید کنیم. چون هر چه تعداد مدلها کمتر میشود، میتوانیم خدمات پس از فروش بهتری بدهیم.
قیمت گوشیهای شما در چه حدودی و بر چه اساسی است؟
بالاترین قیمت گوشی ما سه میلیون تومان است. پایینترین قیمت گوشی هوشمندی که داریم هم حدود 650 هزار تومان.
یکی، دو بار وزیر ارتباطات در مورد گوشی شاهین 2 صحبتهایی کرده بود. اینکه گفته استفاده میکند و راضی است. بازتاب و بازخورد آن بر بازار شما چطور بود؟ شما با او هماهنگ کرده بودید یا واقعا خودش از محصول شما استفاده کرد؟
واقعا خودش استفاده کرده بود. زمانی که ایشان وزیر شدند، به کارخانه ما آمدند، دیدند که کارخانه به زور حرکت میکند و ممکن است برای آن مشکلی ایجاد شود. سعی کرد کمک کند تا از حالت رکود درآید. آن زمان بود که با شرکتهای مختلفی صحبت کرد که اگر میخواهید چیزی خرید کنید، شرکت داخلی هست، این ماشینآلات و دستگاهها هست. از آنها استفاده کنید. حتي نه فقط در زمینه موبایل، بلکه در زمینههای مخابراتی. سعی کرد در این عرصه کمک کند. در زمینه گوشیهای هوشمند هم ما دو مدل برای ایشان فرستادیم که گفتند آن مدلها قانعکننده نبود. به دست چند نفر دیگر هم رساندند تا استفاده کنند و ایرادهای زیادی از ما گرفتند که بیشتر ایرادها سلیقهای بود. گفتند اینها هم رفع شود که بتوانید گوشیهای باکیفیت و خوب ولی با قیمت مناسب به مردم بدهید. ما فشار را بر این مرحله گذاشتیم و توانستیم شاهین 2 را با قیمت مناسب و با کیفیتی که مورد قبول باشد تولید کنيم. از وقتی آن را دست مردم دادهایم انتظارمان بوده که مردم راضی باشند. در مجموع در این مدت نظرات مردم و کارشناسان درباره شاهین 2 را رصد کردهایم. کامنتهای مثبتی از طرف کسانی که استفاده میکنند ارائه شده
است.
کارخانه شما الان چه تعداد نیرو دارد و متخصصانتان اهل کجا هستند؟
ما تا سال 93-94 هزارو 200 نفر کارمند داشتیم. الان نیروهای ما کاهش یافته و نزدیک به 300 نفر نیرو در خط تولید رسیده است. حدودا 70 درصد آنها خانم و 30 درصد آقا هستند. به دلیل ظرافت کاری و دقت بالا، خانمها بهتر میتوانند این کار را انجام دهند. برای همین تعداد خانمها بیشتر است. همه تحصیلکردهاند. بچههایی که در خط تولید داریم، بیشتر فوقدیپلم به بالا هستند. اگر هم رشته همتراز الکترونیک یا نرمافزار نداشتهاند، حتما آنها را آموزش دادهایم. خیلی از نیروها را هم به خارج از کشور فرستادیم تا دورههای مختلفی را ببینند. یعنی آموزشهای مختلف را در شرکتهای معروف دنیا دیدهاند و برگشتهاند. هر کدام هم با توجه به سابقه زیادی که داشتند، الان متخصص شدهاند.
کار طراحی شکل و فرم گوشی در خود شرکت انجام میشود؟
ما بخش R&D داریم، بحث طراحی و توسعه داریم. بچههای طراحی و توسعه، هم نرمافزار را توسعه میدهند، هم طراحی آن را. کار را پیش میبریم.
بیشترین بازار هدف شما، چه طبقهای هستند؟ در کدام استانها و مناطق بیشترین فروش را دارید؟
بیشترین فروش ما در استان تهران است؛ یعنی از نظر جمعیت بیشتر. بعد از آن استان خراسان و قم، یعنی فروش ما در استانهای مذهبی بیشتر است. بیشتر در استانهای خراسان، قم، اصفهان و شیراز؛ استانهای بزرگ، خریداران ما هستند.
فروش ماهانه شما چه تعداد است و هدفگذاریتان روی چه تعدادی است؟
الان 15 تا 20 هزار عدد در ماه تولید و فروش میکنیم و میخواهیم به ماهی صد هزار تولید و فروش برسیم.
آیا امکانات، ابزار و سرمایه آن وجود دارد؟
بله، زیرساخت آن موجود است. ظرفیت تولید ما الان طوری است که با 20 درصد ظرفیت تولید کار میکنیم. امکان افزایش ظرفیت تولید با همین سازوکار و همین بستر کاری که داریم، وجود دارد.
آیا چشماندازی برای توسعه بازار خود در خارج از کشور دارید و آیا کاری هم برای آن کردهاید؟
هدف ما از روز اول، صادرات بوده است. حالا هم مشتریهای خوبی از کشورهای دیگر داریم. از عراق مشتری داریم که میآید و خریداری میکند. از کشورهای مختلف مشتری داریم. چند مشتری در دوبی داریم که برای آنها فرستادیم. صادرات خوبی به کردستان عراق داشتیم. سعی میکنیم و قراردادهای خوبی با کشورهای مختلف بستهایم. اما شرایط نقل و انتقال پول خیلی سخت شده و تحریمها خیلی اثر گذاشته است. در بحث لجستیک هم الان مشکل داریم، به خاطر همین نمیتوانیم گسترش دهیم و این مشکلات دست و پای ما را گرفته است. اما امیدواریم بتوانیم راهحلی پیدا کنیم که مشكل لجستیک ما را حل کند و بتوانیم به کشورهای دیگر هم صادرات داشته باشیم.
در مورد شاهین 3 که احتمالا در دست تولید دارید، خبرهای جدید چیست؟ چه زمانی حدودا ارائه میشود و چه ویژگیهایی خواهد داشت؟ برنامه شما برای آن چیست؟
در شاهین 2 بیشتر روی دوربین آن کار کردیم، 48 مگاپیکسلی با سه لنز و سه دوربین؛ یعنی دوربین سهگانه 48 مگاپیکسلی دارد. فعلا روی این زوم کردهایم. به اضافه اینکه بتوانیم آن را با مد روز ارائه کنیم. حافظه 128 گیگ هم داشته باشد. حافظه و دوربین بالا، این دو برجستگی را روی این دوربین گذاشتیم. در شاهین 3 روی دوربین پاپآپ کار میکنیم؛ اینکه دوربین جلو، پاپآپ باشد. میخواهیم حالت فولاسکرین صفحه نمایش شاهین 3، بیشتر باشد. حاشیه آن که الان 98 درصد است، برای شاهین 3، صددرصد باشد. دوربین جلو را هم به صورت پاپآپ درآوریم. اینکه با فشار دکمه، دوربین جلو بیرون بیاید و عکس بگیرد. چنین طرحی در ذهنمان داریم که بچهها الان روی آن کار میکنند.
اگر شرایط به درستی پیش برود، چه زمانی این گوشی به بازار میآید؟
برای نیمه دوم سال آینده خواهد آمد.
با توجه به اینکه گوشیهای هوشمند خارجی بسیار باکیفیتی الان در بازار هست، خود شما و نزدیکانتان الان از گوشی تولید خودتان استفاده میکنید؟
بله خود من از شاهین 2 استفاده میکنم. هم خودم، هم خانوادهام و هم کارکنان ما. خانوادهمان از اولین روزی که شروع کردیم، گوشیاي غیر از GLX دستمان نگرفتیم. همینطور انصافا با اینکه فشاری روی کارمندانمان نیست، اما واقعا عرق دارند و از گوشی تولید خودمان استفاده میکنند. برخی میگویند این گوشی ایرانی است یا اسم ایرانی روی آن است. برای آنها نوعی حالت سبکی دارد یا بیکلاسی است که از گوشی ما استفاده کنند. در صورتی که بهدستگرفتن گوشی ایرانی، خدایی، افتخار است. در ایران اینطور است ولی خودم گاهی وقتها که به خارج از کشور میروم، میبینم که اینطور نیست. مثلا وقتی میپرسند گوشی شما چیست؟ چقدر قشنگ است؟ چه مدلی است؟ میگویم این داخلی است. میگویند ایران چقدر پیشرفت کرده. اصلا نگاه آنها فقط به یک گوشی نیست. به این است که ایران پیشرفت کرده است. حرفها و صحبتهایی که در کشورهای دیگر با آنها روبهرو میشویم، واقعا شنیدنی و جالب هستند. ولی در ایران میبینیم خیلیها استفاده از گوشی ایرانی را بیکلاسی میدانند. در صورتی که خدایی اینطور نیست. زمانی میگفتیم تکنولوژی گوشی موبایل مقداری سخت است. اما ما تکنولوژی روز دنیا را
داریم. کیفیت همان سامسونگ را داریم. قطعاتمان را از همان جایی ميخريم که برندها خرید میکنند. همه قطعات را که در اینجا تولید نمیکنیم، اما قطعات را از همان جایی که برندها ميخرند، خریداري میکنیم. منبع قطعات یکی است. از همان جایی که آیفون، آنتن میخرد ما هم میخریم. باتری را از همان جایی که هوآوی میخرد، تهیه میکنیم. دوربین را هم از خود سامسونگ میخریم. قطعات همان است. اما اینجا دست کارگر ایرانی در تولید آن نقش دارد و نانی سر سفره یک هموطن میبرد. یعنی پولی که شما هزینه میکنید، بالاخره به دست خانوادههای هموطن میرسد. اگر این حس را مردم داشته باشند که بخشی از پولی که هزینه میکنند به جیب هموطن خودشان میرود، اگر این عرق را داشته باشند، برایشان خوشایند خواهد بود. من معتقدم خرید کالای ایرانی موجب رونق و برکت در زندگی فردی میشود که آن را خریداری میکند. این فقط در بحث گوشی موبایل نیست. برای همه تولیدات داخلی، من البته نمیگویم که محصولات داخلی را اگر بیکیفیت است هم باید بخریم، نه اصلا، اما معتقدم اگر کیفیت داشته باشد، بخریم و حمایت کنیم. اگر حمایت کنیم، کسی که الان فقط پیچ فلان وسیله را میبندد، فردا
همان پیچبند تبدیل به تولیدکننده قطعه میشود. چون حمایت شده، پول در سیستم او آمده و کارخانهاش رونق گرفته و اشتغالزایی شده است.
وقتی از شرق تا غرب و از شمال تا جنوب کره زمین شرکتهای کرهای، آمریکایی و چینی بر بازار بزرگ و پولساز گوشیهای هوشمند سلطه بلامنازع دارند، شنیدن اینکه در ایران و در منطقه آزاد اروند و شهر خرمشهر یک کارخانه هست که گوشی هوشمند ساخت ایران میسازد، ممکن است خیلیها را شوکه کند. شرکتی به نام جیالایکس که البته از سال 86 کارش را شروع کرده و پیش از عصر گوشیهای هوشمند در زمینه تولید گوشیهای قدیمی دارای صفحهکلید فعال بود و بازار بزرگی هم در اختیار داشت. حمید سعیدی، مدیر شرکت جیالایکس تحصیلکرده حوزه علوم کامپیوتر است و پیش از این در کشور چین شرکتی را مدیریت میکرد که در زمینه تولید محصولات تکنولوژیک فعال بود. او خود متولد و بزرگشده خوزستان است و به همین دلیل هم سنگ بنای شرکتش را در همین استان گذاشته است. شرکتی که اینروزها گوشی هوشمند پرچمدارش به نام شاهین 2 را به بازار عرضه کرده و آنطور که متخصصان و منتقدان گوشیهای هوشمند آن را بررسی کردهاند، با توجه به قیمت و امکاناتی که دارد، محصولی باکیفیت و قابل قبول به حساب میآید. با حمید سعیدی درباره پیشینه، حال و چشمانداز آیندهای که برای جیالایکس در نظر دارد گفتوگویی کردهایم که مشروح آن در ادامه آمده است:
چطور شد که وارد عرصه تولید گوشی همراه در داخل کشور شدهاید؟ براساس چه نیازسنجیاي این تصمیم گرفته و کارتان چطور شروع شد؟
کارخانه ما از سال 1386 در جهت تولید گوشی همراه، تبلت و تجهیزات مخابراتی در خرمشهر و در منطقه آزاد اروند تأسیس شد. پیش از آن، در سال 84 و 85 این کار را ابتدا در شیراز با همکاری یکی از شرکتهایی که در این زمینه کار میکرد، شروع کردیم. آن زمان گوشی موبایل هنوز خیلی پا نگرفته بود و تازه در دنیا پخش میشد. آن موقع بود که وزیر وقت صنایع، آقای طهماسبی گفتند ما برنامه پنجساله در بستر موبایل داریم و قوانین ثابتی تعیین کردهایم که به تأیید رئیسجمهور هم رسیده است. هدف آن است که بتوانیم در پنج سال، تولید گوشی همراه را در کشور داشته باشیم. از کسانی که میتوانند در این عرصه کار کنند و فعالیتی داشته باشند، درخواست کرده بود با خیال راحت کار کنند و اینکه ما حمایت میکنیم. به این صورت بود که آن موقع بعد از شنیدن این خبر، تصمیم به کار در این حوزه گرفتم. چون قبل از آن کارخانهای در شهر شنزن چین در همین زمینه داشتم. به خاطر اینکه دوست داشتم در کشورم هم کار کنم، آن زمان، چنین احساس کردم که این نیاز در ایران وجود دارد و امکان پیشرفت و ترقی در این زمینه وجود دارد. در سال 86 این کارخانه را تأسیس کردم، بر این مبنا که بتوانیم گوشی
همراه و تجهیزات مخابراتی را در آنجا تولید کنیم و بتوانیم هم برای داخل تولید و هم صادر کنیم. بر این مبنا با 50 نفر پرسنل کار خودمان را با یک سالن تولید در کارخانه شروع کردیم. شکر خدا این کار رونق پیدا کرد. تا سال 1393 توانستیم یک سالن را به هشت سالن تولیدی افزایش دهیم و میزان اشتغالزایی را از 50 نفر به هزارو 400 نفر اشتغال مستقیم برسانیم. بعد از آن سعی کردیم کارمان را گسترش دهیم و در زمینههای مختلف در قطعهسازی کار کردیم. قطعات مختلف موبایل را ساختیم. آن زمان بیشتر گوشیها صفحهکلیدی بود. گوشی هوشمند نبود. ما هم خیلی خوب پیشرفت کرده بودیم. خط تولید ما به ماهی 500 هزار عدد هم رسیده بود. گوشیها را توانستیم تا بالای 90 درصد بومیسازی کنیم. یعنی قطعاتش را بومیسازی کنیم.
شرکتی که در شنزن چین داشتید، کارش همین بود یا تولید آن در زمینه دیگری بود؟
در چین ما اسپیکر کامپیوتر تولید میکردیم. اما پیش از آن، یک سال گروه R&D گوشی موبایل در آنجا داشتیم. فقط بخش R&D ما در آنجا برای موبایل بود.
اصلا چه شد که خود شما به این حوزه علاقهمند شدید؟ به دلیل علاقهمندی به کسبوکار وارد این حوزه شدهاید یا تحصیلات مرتبط در این حوزه هم دارید؟
تحصیلات من هم در بخش نرمافزار کامپیوتر و برنامهنویسی بوده است، همین باعث شد من هم وارد این حوزه شوم. قبلا بحث کامپیوتر بود اما بعدا تبدیل به موبایل شد. بخشی از موبایل هم همان برنامهنویسی است. رشته کاری و رشته تحصیلی من منطبق با این کار است.
وقتی گوشیهای هوشمند آمدند، جهان متفاوت شد. شکل و ساختار این بیزينس و سلیقه مشتری هم تغییر کرد. این تغییر برای شما چطور بود؟ چه تبعاتی داشت و چطور خودتان را بهروزرسانی کردید؟ کم نیاوردید؟
وقتی گوشی هوشمند آمد، با توجه به اینکه برندهای خیلی قدری وارد بازار شدند، جنگ و رقابت برندها شکل گرفت. ما هم در این زمینه خیلی سعی کردیم بتوانیم خودمان با در این بازار چالشی، منطبق کنیم. میدانید که برندها، هزینه تبلیغات زیادی دارند. آنها سرمایه خارجی دارند نه سرمایه داخلی. به همین خاطر است که جنگ با اینها برای شرکت تولیدکننده داخلی مقداری سخت است. همین باعث شد تولیدمان خیلی کاهش پیدا کند. اشتغالمان هم کمتر شد. ولی در یکی، دو سال اخیر که بحث طرح رجیستری گوشی همراه اجرا و مقداری جلوی قاچاق گرفته شده، حرکت ما مقداری رو به رشد است. امیدوار هستیم بتوانیم بخشی از بازار را داشته باشیم.
در زمان تولید گوشیهای مدل کلاسیک کلا چند مدل از آنها را تولید و به بازار عرضه کردید؟
فکر میکنم از ابتدا تاکنون، بالای صد مدل تولید کردهایم.
پرفروشترین مدلتان کدام بود و چقدر از آن فروختید؟
اوایل کار، گوشی مدل 2680 و 2650 را عرضه کردیم که خیلی خوب فروش میرفت. آن زمان سعی میکردیم تفاوت قیمتی در بازار را رعایت کنیم که قیمت گوشی ما، مناسبتر از برندها باشد. این باعث شد فروش خوبی داشته باشیم. آن زمان که مثلا گوشیهای برند حدود 150 هزار تومان بود، ما با قیمت 50 هزار تومان ارائه میکردیم.
گوشیهای هوشمند، طبیعتا تجهیزات متفاوتی نیاز دارند. احتمالا هزینههای زیادی برای آن کردهاید. چطور به سمت تولید گوشیهای هوشمند رفتید و چقدر هزینه کردید؟
ما فقط برای تولید دسته اسامتی گوشیهای هوشمند بالای یک میلیون دلار سرمایهگذاری کردهایم. تستهایش هم با گوشیهای غیرهوشمند کاملا متفاوت است. به خاطر همین QC و دیگر جزئیاتش فرق میکند، برای این هم مجبور شدیم سرمایهگذاری سنگین انجام دهیم. ولی سعی میکنیم گوشیهای باکیفیت، با قیمت مناسب و با خدمات پس از فروش خوبی به مردم ارائه دهیم که بازگشت سرمایه رخ دهد. علاوه بر این، خدمات پس از فروش را تقویت کردهایم و الان بیش از 70 نماینده خدمات پس از فروش در کشور داریم. تا شب عید، تعداد آنها را به صد مرکز میرسانیم. غیر از این، یکی دیگر از خدمات پس از فروش ما دریافت و ارسال پستی محصول است. مردم میتوانند حتی از روستاها، اگر گوشی آنها مشکل داشته باشد برای کارخانه پست کنند، آن را درست کنیم و برای آنها بفرستیم. در بحث گوشیهای هوشمند هم خودمان را قوی میکنیم تا با تولید گوشیهای مدل روز، حرکت کنیم. آخرین مدل ما، گوشی شاهین 2 که هم به صورت اینترنتی و هم در بازار آن را میفروشیم رضایتمندی خیلی خوبي را به دنبال داشته چون هم قیمت آن مناسب است هم آپشنهایی که دارد با آپشن گوشیهای طراز اول در بازار رقابت میکند؛ هم از نظر
کیفیت دوربین، هم از نظر سرعت پردازنده، هم کیفیت سختافزاری قطعات بهکاررفته. امیدوار هستیم اگر رضایتمندی در شاهین 2 را ادامه دهیم، میتوانیم شاهین 3 را برای سال آینده تولید و به بازار عرضه کنیم.
در مجموع از زمانی که شروع به تولید گوشیهای هوشمند کردید، کلا چند مدل گوشی هوشمند تولید کردهاید؟
شاید 10 مدل تولید کردهایم.
به چه اسمهایی تولید کردهاید؟
اسپایدر، اسپارک، پارس، آریا و شاهین.
بقیه مدلها هم هنوز تولید میشوند یا نه؟
بقیه مدلها خیلی کم. مدلهای هوشمند را حذف کرده و روی یکی، دو مدل تمرکز کردهایم.
کدام مدلها؟
الان سه مدل شاهین 2، آریا و پارس را داریم. شاید در آینده یکی از این مدلها حذف شوند و تنها دو مدل تولید کنیم. چون هر چه تعداد مدلها کمتر میشود، میتوانیم خدمات پس از فروش بهتری بدهیم.
قیمت گوشیهای شما در چه حدودی و بر چه اساسی است؟
بالاترین قیمت گوشی ما سه میلیون تومان است. پایینترین قیمت گوشی هوشمندی که داریم هم حدود 650 هزار تومان.
یکی، دو بار وزیر ارتباطات در مورد گوشی شاهین 2 صحبتهایی کرده بود. اینکه گفته استفاده میکند و راضی است. بازتاب و بازخورد آن بر بازار شما چطور بود؟ شما با او هماهنگ کرده بودید یا واقعا خودش از محصول شما استفاده کرد؟
واقعا خودش استفاده کرده بود. زمانی که ایشان وزیر شدند، به کارخانه ما آمدند، دیدند که کارخانه به زور حرکت میکند و ممکن است برای آن مشکلی ایجاد شود. سعی کرد کمک کند تا از حالت رکود درآید. آن زمان بود که با شرکتهای مختلفی صحبت کرد که اگر میخواهید چیزی خرید کنید، شرکت داخلی هست، این ماشینآلات و دستگاهها هست. از آنها استفاده کنید. حتي نه فقط در زمینه موبایل، بلکه در زمینههای مخابراتی. سعی کرد در این عرصه کمک کند. در زمینه گوشیهای هوشمند هم ما دو مدل برای ایشان فرستادیم که گفتند آن مدلها قانعکننده نبود. به دست چند نفر دیگر هم رساندند تا استفاده کنند و ایرادهای زیادی از ما گرفتند که بیشتر ایرادها سلیقهای بود. گفتند اینها هم رفع شود که بتوانید گوشیهای باکیفیت و خوب ولی با قیمت مناسب به مردم بدهید. ما فشار را بر این مرحله گذاشتیم و توانستیم شاهین 2 را با قیمت مناسب و با کیفیتی که مورد قبول باشد تولید کنيم. از وقتی آن را دست مردم دادهایم انتظارمان بوده که مردم راضی باشند. در مجموع در این مدت نظرات مردم و کارشناسان درباره شاهین 2 را رصد کردهایم. کامنتهای مثبتی از طرف کسانی که استفاده میکنند ارائه شده
است.
کارخانه شما الان چه تعداد نیرو دارد و متخصصانتان اهل کجا هستند؟
ما تا سال 93-94 هزارو 200 نفر کارمند داشتیم. الان نیروهای ما کاهش یافته و نزدیک به 300 نفر نیرو در خط تولید رسیده است. حدودا 70 درصد آنها خانم و 30 درصد آقا هستند. به دلیل ظرافت کاری و دقت بالا، خانمها بهتر میتوانند این کار را انجام دهند. برای همین تعداد خانمها بیشتر است. همه تحصیلکردهاند. بچههایی که در خط تولید داریم، بیشتر فوقدیپلم به بالا هستند. اگر هم رشته همتراز الکترونیک یا نرمافزار نداشتهاند، حتما آنها را آموزش دادهایم. خیلی از نیروها را هم به خارج از کشور فرستادیم تا دورههای مختلفی را ببینند. یعنی آموزشهای مختلف را در شرکتهای معروف دنیا دیدهاند و برگشتهاند. هر کدام هم با توجه به سابقه زیادی که داشتند، الان متخصص شدهاند.
کار طراحی شکل و فرم گوشی در خود شرکت انجام میشود؟
ما بخش R&D داریم، بحث طراحی و توسعه داریم. بچههای طراحی و توسعه، هم نرمافزار را توسعه میدهند، هم طراحی آن را. کار را پیش میبریم.
بیشترین بازار هدف شما، چه طبقهای هستند؟ در کدام استانها و مناطق بیشترین فروش را دارید؟
بیشترین فروش ما در استان تهران است؛ یعنی از نظر جمعیت بیشتر. بعد از آن استان خراسان و قم، یعنی فروش ما در استانهای مذهبی بیشتر است. بیشتر در استانهای خراسان، قم، اصفهان و شیراز؛ استانهای بزرگ، خریداران ما هستند.
فروش ماهانه شما چه تعداد است و هدفگذاریتان روی چه تعدادی است؟
الان 15 تا 20 هزار عدد در ماه تولید و فروش میکنیم و میخواهیم به ماهی صد هزار تولید و فروش برسیم.
آیا امکانات، ابزار و سرمایه آن وجود دارد؟
بله، زیرساخت آن موجود است. ظرفیت تولید ما الان طوری است که با 20 درصد ظرفیت تولید کار میکنیم. امکان افزایش ظرفیت تولید با همین سازوکار و همین بستر کاری که داریم، وجود دارد.
آیا چشماندازی برای توسعه بازار خود در خارج از کشور دارید و آیا کاری هم برای آن کردهاید؟
هدف ما از روز اول، صادرات بوده است. حالا هم مشتریهای خوبی از کشورهای دیگر داریم. از عراق مشتری داریم که میآید و خریداری میکند. از کشورهای مختلف مشتری داریم. چند مشتری در دوبی داریم که برای آنها فرستادیم. صادرات خوبی به کردستان عراق داشتیم. سعی میکنیم و قراردادهای خوبی با کشورهای مختلف بستهایم. اما شرایط نقل و انتقال پول خیلی سخت شده و تحریمها خیلی اثر گذاشته است. در بحث لجستیک هم الان مشکل داریم، به خاطر همین نمیتوانیم گسترش دهیم و این مشکلات دست و پای ما را گرفته است. اما امیدواریم بتوانیم راهحلی پیدا کنیم که مشكل لجستیک ما را حل کند و بتوانیم به کشورهای دیگر هم صادرات داشته باشیم.
در مورد شاهین 3 که احتمالا در دست تولید دارید، خبرهای جدید چیست؟ چه زمانی حدودا ارائه میشود و چه ویژگیهایی خواهد داشت؟ برنامه شما برای آن چیست؟
در شاهین 2 بیشتر روی دوربین آن کار کردیم، 48 مگاپیکسلی با سه لنز و سه دوربین؛ یعنی دوربین سهگانه 48 مگاپیکسلی دارد. فعلا روی این زوم کردهایم. به اضافه اینکه بتوانیم آن را با مد روز ارائه کنیم. حافظه 128 گیگ هم داشته باشد. حافظه و دوربین بالا، این دو برجستگی را روی این دوربین گذاشتیم. در شاهین 3 روی دوربین پاپآپ کار میکنیم؛ اینکه دوربین جلو، پاپآپ باشد. میخواهیم حالت فولاسکرین صفحه نمایش شاهین 3، بیشتر باشد. حاشیه آن که الان 98 درصد است، برای شاهین 3، صددرصد باشد. دوربین جلو را هم به صورت پاپآپ درآوریم. اینکه با فشار دکمه، دوربین جلو بیرون بیاید و عکس بگیرد. چنین طرحی در ذهنمان داریم که بچهها الان روی آن کار میکنند.
اگر شرایط به درستی پیش برود، چه زمانی این گوشی به بازار میآید؟
برای نیمه دوم سال آینده خواهد آمد.
با توجه به اینکه گوشیهای هوشمند خارجی بسیار باکیفیتی الان در بازار هست، خود شما و نزدیکانتان الان از گوشی تولید خودتان استفاده میکنید؟
بله خود من از شاهین 2 استفاده میکنم. هم خودم، هم خانوادهام و هم کارکنان ما. خانوادهمان از اولین روزی که شروع کردیم، گوشیاي غیر از GLX دستمان نگرفتیم. همینطور انصافا با اینکه فشاری روی کارمندانمان نیست، اما واقعا عرق دارند و از گوشی تولید خودمان استفاده میکنند. برخی میگویند این گوشی ایرانی است یا اسم ایرانی روی آن است. برای آنها نوعی حالت سبکی دارد یا بیکلاسی است که از گوشی ما استفاده کنند. در صورتی که بهدستگرفتن گوشی ایرانی، خدایی، افتخار است. در ایران اینطور است ولی خودم گاهی وقتها که به خارج از کشور میروم، میبینم که اینطور نیست. مثلا وقتی میپرسند گوشی شما چیست؟ چقدر قشنگ است؟ چه مدلی است؟ میگویم این داخلی است. میگویند ایران چقدر پیشرفت کرده. اصلا نگاه آنها فقط به یک گوشی نیست. به این است که ایران پیشرفت کرده است. حرفها و صحبتهایی که در کشورهای دیگر با آنها روبهرو میشویم، واقعا شنیدنی و جالب هستند. ولی در ایران میبینیم خیلیها استفاده از گوشی ایرانی را بیکلاسی میدانند. در صورتی که خدایی اینطور نیست. زمانی میگفتیم تکنولوژی گوشی موبایل مقداری سخت است. اما ما تکنولوژی روز دنیا را
داریم. کیفیت همان سامسونگ را داریم. قطعاتمان را از همان جایی ميخريم که برندها خرید میکنند. همه قطعات را که در اینجا تولید نمیکنیم، اما قطعات را از همان جایی که برندها ميخرند، خریداري میکنیم. منبع قطعات یکی است. از همان جایی که آیفون، آنتن میخرد ما هم میخریم. باتری را از همان جایی که هوآوی میخرد، تهیه میکنیم. دوربین را هم از خود سامسونگ میخریم. قطعات همان است. اما اینجا دست کارگر ایرانی در تولید آن نقش دارد و نانی سر سفره یک هموطن میبرد. یعنی پولی که شما هزینه میکنید، بالاخره به دست خانوادههای هموطن میرسد. اگر این حس را مردم داشته باشند که بخشی از پولی که هزینه میکنند به جیب هموطن خودشان میرود، اگر این عرق را داشته باشند، برایشان خوشایند خواهد بود. من معتقدم خرید کالای ایرانی موجب رونق و برکت در زندگی فردی میشود که آن را خریداری میکند. این فقط در بحث گوشی موبایل نیست. برای همه تولیدات داخلی، من البته نمیگویم که محصولات داخلی را اگر بیکیفیت است هم باید بخریم، نه اصلا، اما معتقدم اگر کیفیت داشته باشد، بخریم و حمایت کنیم. اگر حمایت کنیم، کسی که الان فقط پیچ فلان وسیله را میبندد، فردا
همان پیچبند تبدیل به تولیدکننده قطعه میشود. چون حمایت شده، پول در سیستم او آمده و کارخانهاش رونق گرفته و اشتغالزایی شده است.